Hvor har du købt vognen henne?
Ud fra at vognen max er 3 år gammel og er i den stand du beskriver, så virker det meget underligt at forteltet er i så dårlig stand, man skulle jo næsten tror at telt er blevet ombyttet af forhandleren.
Når man køber noget via en forhandler er der en reklamations ret på som forhandleren skal rette sig efter.
Citat fra.
taenk.dkReklamationsret: I op til 2 år kan forbrugeren ifølge købeloven klage til forhandleren, hvis varen går i stykker. Hvis varen havde en fejl, da den blev solgt, har man ret til at få byttet varen til en ny eller få fejlen repareret. I udgangspunktet er det forbrugeren, som vælger mellem ombytning eller reparation
Jeg vil mene at i har ret til at få et ombyttet forteltet, eller få det reparere men det er jer som skal vælge og ikke forhandleren.
At købe et nyt fortelt magen til det gamle for 7000,- med de gamle stænger hænger ikke sammen da stængerne jo stadig fejler noget.
Fortæl sælger at du vil havde et nyt fortelt som svare til campingvognens stand, da det var det du forventede ved købet, eller få købet annulleret.
Det burde få man på andre tanker.